Serviços

Implementação, manutenção e desenvolvimento de software — do diagnóstico à solução.

Implementação e Manutenção de Sistemas

A Dataweb presta um serviço completo de instalação, configuração e suporte de infra-estruturas informáticas. A nossa equipa técnica assegura que os seus sistemas funcionam de forma contínua, segura e eficiente.

Actuamos tanto em regime de projecto pontual como de parceria de manutenção continuada (SLA — Service Level Agreement), adaptando o nível de serviço às necessidades e ao orçamento de cada organização.

Solicitar Proposta
Planeamento, instalação e configuração de redes cabladas (Ethernet Cat6/Cat6A) e sem fios (Wi-Fi 6/6E). Configuração de switches geridos, routers, firewalls e sistemas de VPN. Segmentação por VLAN e políticas de segurança de rede.
Implementação de ambientes virtualizados com VMware vSphere, Microsoft Hyper-V e Proxmox. Integração com serviços cloud (Microsoft Azure, Microsoft 365) e estratégias de cloud híbrida para redução de custos e escalabilidade.
Definição e implementação de políticas de cópia de segurança (regra 3-2-1). Soluções de disaster recovery e planos de continuidade de negócio. Testes periódicos de restauro e relatórios de conformidade.
Auditoria de segurança, implementação de soluções endpoint detection and response (EDR), gestão de patches, monitorização de acessos e conformidade com o RGPD. Formação de utilizadores em cibersegurança.
Suporte presencial, remoto e telefónico. Contratos de manutenção com SLA definido e relatórios mensais de incidentes. Gestão do parque informático incluindo inventário e ciclo de vida dos equipamentos.
Desenvolvimento de portais intranet, extranets e aplicações web responsivas. Tecnologias modernas (React, Vue, Node.js, .NET). Integração com sistemas de autenticação empresarial (Active Directory, SSO/SAML).
Desenvolvimento de sistemas ERP, CRM e ferramentas de gestão adaptados aos processos específicos da sua organização. Alternativa eficiente a soluções genéricas de mercado quando os processos são únicos ou muito diferenciados.
Criação de conectores e APIs REST/SOAP para integração entre sistemas heterogéneos (ERP, CRM, plataformas e-commerce, serviços de terceiros). Automatização de fluxos de dados e redução de trabalho manual redundante.
Refactoring e modernização de aplicações legadas. Migração para arquitecturas baseadas em cloud ou microsserviços. Reescrita progressiva sem interrupção do serviço operacional existente.
Contratos de manutenção correctiva, adaptativa e evolutiva. Actualizações de segurança e compatibilidade, novas funcionalidades e optimizações de desempenho com base nas necessidades do negócio.

Desenvolvimento de Software

Criamos software à medida que resolve problemas reais do seu negócio — desde aplicações web corporativas a integrações complexas entre sistemas.

O nosso processo inclui análise de requisitos, prototipagem, desenvolvimento ágil, testes e formação de utilizadores, com acompanhamento pós-lançamento garantido.

  • Metodologia ágil (Scrum / Kanban)
  • Entrega contínua e testes automatizados
  • Código documentado e entregue ao cliente
  • Conformidade com RGPD e boas práticas de segurança
Falar com a equipa

Como trabalhamos

Um processo claro e transparente, do primeiro contacto à entrega final.

1

Análise de Necessidades

Reunião de diagnóstico para compreender os objectivos, restrições e contexto do projecto.

2

Proposta Detalhada

Apresentação de solução técnica, calendarização e orçamento sem compromisso.

3

Implementação

Execução com actualizações regulares de progresso e envolvimento do cliente em decisões críticas.

4

Entrega e Suporte

Formação de utilizadores, documentação completa e suporte pós-projecto garantido.